株式会社アトリエデザインラボ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するデザイン教室、講座、ワークショップ、関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、本サービスにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：株式会社アトリエデザインラボ
住所：〒150-0011 東京都渋谷区東2-24-8 H-BASE渋谷 4F
電話番号：+81 3-6427-5831
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、ニックネーム
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、年齢、性別（必要な場合）
- 受講希望内容、受講履歴、問い合わせ内容
- お支払いに関する情報（決済情報そのものは決済代行事業者が取り扱う場合があります。）
- アンケート回答、作品提出物、受講に関する記録
- ウェブサイト閲覧情報、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ
- その他、当社が本サービスの提供・運営に必要と判断して取得する情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正な手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの登録、本人確認、受講管理、連絡、案内、問い合わせ対応のため
- 講座・教室・イベントの運営、教材提供、出欠管理、受講サポートのため
- 受講料の請求、決済、返金、会計処理のため
- サービス改善、品質向上、企画立案、統計分析のため
- 新サービス、キャンペーン、イベント等のご案内のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令・規約に基づく対応、権利の行使または義務の履行のため
- 採用選考（採用応募者の個人情報を取得した場合）およびその連絡のため
- その他、取得時に明示した利用目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を以下の根拠により取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上必要な場合
- 当社の正当な利益のために必要であり、かつ、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を得たうえで取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
- 合併、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴い提供される場合
当社は、受講管理システム、決済サービス、メール配信、会計、配送、システム保守等を委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
現時点で当社が個人情報を共同利用する場合は、共同利用の範囲、利用目的、管理責任者等を別途明示します。
6. 個人データの第三国移転
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、アクセス解析サービス等の利用に伴い、個人データが日本国外に保存またはアクセスされる場合があります。この場合、当社は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、必要な安全管理措置を講じたうえで移転を行います。
なお、移転先の国名、保護制度の概要、当社が講じる安全管理措置等について、法令上必要な範囲で本人からの求めに応じて開示します。
7. 保管期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、法令上の保存義務がある場合を除き、不要となった個人情報は適切な方法で削除または廃棄します。
- 受講・契約関連情報：契約終了後、一定期間保管する場合があります。
- 問い合わせ対応記録：対応完了後、合理的な期間保管する場合があります。
- 会計・税務関連情報：法令で定める保存期間に従います。
- アクセスログ等：セキュリティ管理および分析に必要な範囲で保管します。
具体的な保存期間は、情報の種類、利用目的、法令上の義務に応じて定めます。
8. 本人の権利
本人は、当社が保有する自己の個人データについて、個人情報保護法に基づき、以下の権利を有します。
- 利用目的の通知の請求
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- データポータビリティに相当する情報提供を求める権利が法令上認められる範囲での請求
- 当社の正当な利益に基づく取扱いに対する異議申立て
これらの請求をご希望の場合は、「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に従い、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、請求に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、将来に向かってその同意を撤回することができます。同意の撤回をご希望の場合は、当社までご連絡ください。
ただし、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。また、法令に基づく保管義務がある情報については、直ちに削除できないことがあります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下までご連絡ください。
株式会社アトリエデザインラボ 個人情報問い合わせ窓口
住所：〒150-0011 東京都渋谷区東2-24-8 H-BASE渋谷 4F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5831
受付時間：平日 10:00〜18:00（年末年始、当社休業日を除く）
当社は、本人からの苦情・相談に誠実かつ迅速に対応します。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- アクセス権限の管理、認証管理
- 通信および保存時の暗号化等の技術的対策
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- インシデント発生時の対応体制の整備
また、当社は、必要に応じて安全管理措置を継続的に見直し、改善します。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社アトリエデザインラボ
住所：〒150-0011 東京都渋谷区東2-24-8 H-BASE渋谷 4F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5831
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、運用の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により通知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年9月14日
最終改定日：2026年9月14日